ドラレコビューアー、EMSソフト/デジタコソフトのマップ表示に関する不具合の改善状況お知らせ
2021.2.12
弊社製品をお買い求めいただきありがとうございます。
ドラレコビューアー、EMSソフト/デジタコソフトにてマップ表示に障害が発生しており、
地図の表示ができない状況で大変ご迷惑おかけしています。
追記で改善状況をお知らせいたします。これでマップについては全て改善いたしました。
[ドライブレコーダー]
〇 XDR-66KG/HG EMS運行管理ソフト（地図表示改善済ソフトリリース済）2/12
以上ご報告致します。
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2021.2.8
弊社製品をお買い求めいただきありがとうございます。
ドラレコビューアー、EMSソフト/デジタコソフトにてマップ表示に障害が発生しており、
地図の表示ができない状況で大変ご迷惑おかけしています。
追記で改善状況をお知らせいたします。
[デジタルタコグラフ]
〇 XDT-1 利用者ソフト（地図表示改善済ソフトリリース済）2/8
以上ご報告致します。
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2021.2.4
弊社製品をお買い求めいただきありがとうございます。
ドラレコビューアー、EMSソフト/デジタコソフトにてマップ表示に障害が発生しており、
地図の表示ができない状況で大変ご迷惑おかけしています。
現在の地図の表示の改善状況をお知らせいたします。
[ドライブレコーダー]
〇 XLDR-L2 ビューアーソフト（地図表示改善済ソフトリリース済）
〇 XLDR-L3 ビューアーソフト（地図表示改善済ソフトリリース済）
〇 XLDR-ADAS ビューアーソフト（地図表示改善済ソフトリリース済）
〇 DVR-C02 ビューアーソフト（地図表示改善済ソフトリリース済）
〇 XDR-66 ビューアーソフト（地図表示改善済ソフトリリース済）
〇 XDR-66URG EMS運行管理ソフト（地図表示改善済ソフトリリース済）
XDR-66KG/HG EMS運行管理ソフト 地図ソフト修正中・・・２月末までに改善ソフトリリース予定
[デジタルタコグラフ]
XDT-1 利用者ソフト・・・2/8リリース予定
以上ご報告致します。
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2020.11.20
弊社製品をお買い求めいただきありがとうございます。
ドラレコビューアー、EMSソフト/デジタコソフトにてマップ表示に障害が発生しており、
地図の表示ができない状況で大変ご迷惑おかけしています。
現在原因を調査の上、復旧に努めております。
スクリプトエラーウィンドウが表示されたら、「はい」ボタンをクリックすることで
地図の表示はできませんがビューアーは録画映像を確認することができます。
EMSソフトは運行情報を確認することができます。
以上、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
株式会社ワーテックス